По законам РФ существует довольно большой перечень споров, требующих соблюдения досудебного порядка. Иными словами, истец обращается в суд только после того, как попытался договориться с ответчиком, например, отправлял письма с претензией по почте. В основном досудебный порядок соблюдается при спорах о взыскании денежных средств по договорам и сделкам, защите прав потребителя, исполнении обязательств, торговых услугах, и пр. Список достаточно длинный, но по большей части касается споров между юридическими лицами.
Учитывая, что сегодня деловая переписка зачастую ведётся по электронной почте или через мессенджеры, логично, что и претензии направляются через WhatsApp, Viber и пр. По решению пленума Верховного суда РФ подобная переписка теперь признаётся соответствующей нормам досудебного урегулирования. Однако, чтобы порядок считался соблюденным, номер ответчика, с которого ведётся переписка, должен быть указан в договоре. Подробнее о нормах соблюдения досудебного порядка и исключениях читайте по ссылке.
