Представьте ситуацию: на ваше имя кто-то оформил кредит. Что делать?
Главное - не терять времени и действовать в следующей последовательности:
1. Сначала нужно получить свою кредитную историю. Самый быстрый способ узнать, где она хранится - отправить запрос в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ) через портал Госуслуг. Но если доступ к аккаунту утрачен, есть другие варианты:
· Можно воспользоваться сайтом Банка России, если знаешь свой код субъекта кредитной истории;
· Либо обратиться в банк, МФО, бюро кредитных историй или на почту. Многим проще сделать это через нотариуса.
2. После того, как узнали, где находится твоя кредитная история, закажите выписку оттуда. Если обнаружится непонятный кредит или займ, которого вы не брали, обратитесь в банк или МФО со следующими документами:
· Заявление о том, что ты не оформлял этот кредит и не получал денег;
· Просьба провести внутреннее расследование и предоставить все документы, которые подтвердят выдачу денег, а также реквизиты получателя.
3. Параллельно напишите заявление о мошенничестве в ближайшем отделении полиции.
Банк должен ответить тебе в течение 15 рабочих дней. Результатом может быть либо отмена долга, либо отказ.
Подробнее читайте по ссылке.
